Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Sözleşmesi, TENOSA Turizm Taşımacılık tarafından sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası kapsamında veri sorumlusu:
TENOSA Turizm Taşımacılık
Turan Mahallesi Turan 12 Sokak No:5
Sarayköy / Denizli
Telefon: +90 537 700 88 88
E-Posta: turizmtenosa@gmail.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
TENOSA Turizm Taşımacılık tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Rezervasyon ve hizmet bilgileri
İletişim ve talep içerikleri
Bu veriler, kullanıcı tarafından doğrudan paylaşılan bilgilerle sınırlıdır.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Transfer ve taşımacılık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
Rezervasyon süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.
4. Kişisel Verilerin Korunması
TENOSA Turizm Taşımacılık, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla gerekli önlemler uygulanır.
5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler;
Yasal zorunluluklar dışında
Kullanıcının açık rızası olmaksızın
Üçüncü kişi veya kurumlarla
kesinlikle paylaşılmaz.
Ancak, yasal merciler tarafından talep edilmesi hâlinde, ilgili mevzuat kapsamında paylaşım yapılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İlgili sürenin sona ermesi veya yasal yükümlülüklerin tamamlanması hâlinde veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, yazılı olarak veya e-posta yoluyla TENOSA Turizm Taşımacılık’a iletilebilir.
8. Değişiklikler
TENOSA Turizm Taşımacılık, işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel gizlilik politikası her zaman web sitesinde yayımlanır.
9. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-Posta: turizmtenosa@gmail.com
Telefon: +90 537 700 88 88
